これまでの歴史
2023年11月14日 火曜日
【2023年】リフォーム・リノベーション工事はリフォーム専門会社で
リフォーム・リノベーション工事は
リフォーム専門会社で
・工務店さんは新築現場を取り扱う業者
・リフォーム会社はお家のリフォーム現場を取り扱う業者
工務店さんでもリフォームをすることはありますが、
専門ではないため得意ではない工務店の方が多い傾向にあります。
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リフォームで失敗しないために
新築よりリフォームの方が難易度が高い
新築よりもリフォーム分野の方が高い技術力と経験を必要とします。
リフォーム工事はそう簡単には行きません。
何故なら、一つとして同じ現場というものは存在しないからです。
全てのお家の状態や老朽化の度合いを把握し、
それぞれ適切な対応をしていくことが
リフォームには求められます。
だから、リフォームは新築よりも難易度が高いのです。
現場調査で家を診断しても、フタを開けてみると
想定外の出来事が起こります。
それはまるで、お医者さんが手術をするのと似ています。
・予想以上に病気が進行していた。
・別の病気が見つかった。
・大動脈があって腫瘍が摘出できない。
など、想定外の出来事があります。
そういう時に、
適切に対応できる技術と経験がお医者さんには求められます。
リフォームも同じです。
お家の状態全てに対応できる経験豊富な本物の職人が必要です。
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リフォーム業に資格は必要ない？
建設業許可は医師免許に等しい
お医者さんの場合は、医師免許がなければ手術をすることはできません。
しかしながら、リフォームでは500万円未満の工事については建設業法の
『軽微な建設工事』に該当するため資格は必要ありません。
だから、リフォームを簡単なものだとして始めた業者がトラブルを
起こしたりするのが現状です。
リホーム熊本は、建設業許可を持っている会社です。
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価値とは？
品質・技術 ＞ 価格
リフォームで資産価値を上げるために外せないポイント
大切な資産であるご自宅の価値を高めるためにも、仮に「売却時の価値」を
考えられたリフォーム工事をお勧めします。
リホーム熊本は総合リフォーム業でございます。
水回りも、内装も外装も、エクステリアも、お客様からしたら同じお家の問題です。
リホーム熊本では、【住宅リフォーム専門】【リノベーション業者】として、
各分野の専門職人をそろえています。
私たちは、“工事品質”と“信用”にこだわり、
『リホーム熊本で良かった』を一人でも多くのお客様に
言って頂くのが喜びです。
◆『リホーム熊本”お客様第一宣言”2022』
による勉強会は今後も継続して行って参ります。
社内勉強会や社外においてのセミナーやワークショップを行い
社員一人ひとりのスキルに磨きをかけ、
お客様に必要とされる”人・会社”を目指します。
《保存記録【アーカイブ】（令和4年）より開始》
◆大切な人に感謝の気持ちを伝える。
【We Are With You】
リホーム熊本の「リノゼント®」という考え方。
▼YouTube動画も作成しています
「リノゼント®」とは、”リノベーション”と”プレゼント”を合わせた造語。
大切な人への日頃の感謝をリノベーションというカタチで
プレゼントするという考え方のことを指します。
・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・
日頃、大切な人に感謝の気持ちを伝えられていますか？
両親には、これからも住み慣れた家で、安心して暮らしてほしい。
毎日、育児や家事で頑張っている妻には、少しでも楽してほしい。
夫から妻へ、妻から夫に。息子から母へ、娘から父に。
そして、自分へのご褒美として。
リホーム熊本で、
大切な人へ「リノゼント®」しませんか？
投稿者 株式会社リホーム熊本 | 記事URL
2023年11月10日 金曜日
【2023年】勉強会：web集客セミナーの報告会開催
先日
営業部長の白石がタカラスタンダード熊本支店開催の
web関連セミナーを受講。情報を得て参りました。
その重要な情報を、
社内にて全員で共有しました。
主な要点は
他社事例も紹介しながら・・・・
■リフォームマーケットの現状・・・大手参入により群雄割拠の時代に。
■価格競争の状況で生き残る方法は？
■コロナ禍で、人々の情報収集方法が変化した。
情報に対する人々のリテラシー能力が向上。
リテラシー（情報を適切に理解、解釈して活用すること）
■webで何を掲載し発信するのか。
■写真一枚からでも伝わることがある。
■リフォームビジネスは単なる工事業だと思っていませんか？
・これは立派なサービス業です。
・例えば「ホスピタリティやクレドカード」で有名なリッツカールトンのように・・・・
・感動を生む仕組みづくり。
■国が後押ししている「税制優遇措置」はお客様のお役に立つ。
■web集客の進化・・・特徴を打ち出し専門性を出す。
・『御社の強みは何ですか？』の質問に即答できるか。
■SNSの活用
特にYouTubeを取り入れている会社様の事例を紹介。
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報告会後の感想
報告会の詳細な内容はお伝えするのは難しいのですが、
この報告会で聞いた内容は、
弊社が打ち出している「リノゼント®」が目指すべき方向性に
合致しているのではないかと確信しました。
すでに弊社が取り組んでいることもありますし、
もっと進化させる方法がある事の気づきを
いただきました。
そして
報告会で出てきた「ホスピタリティ」という言葉が
強烈に印象に残っています。
【ホスピタリティ】
人間性や感性などで、対価を求めて動くのではなく、
おもてなしや喜びを通じて、あとから対価はついてくるという考え
【サービス】
はっきりしている主従関係、お客様を不快にさせないことetc・・・
言い換えれば
「サービス」は「ホスピタリティ」内の一部。
引用元：感動を与えるコミュニケーション
弊社の【リノゼント®】の根幹となる
『ホスピタリティ』の精神を持って、
お客さま・社会のこと・会社、そして社員お互いを思い、
時代の波と同化し、
さらに進化できればと思います。
弊社は、まだまだ未熟ですが、
だからこそ、そこには伸びしろもあるはず！
私たちは、前進して参ります！
◆『リホーム熊本”お客様第一宣言”2022』
による勉強会は今後も継続して行って参ります。
社内勉強会や社外においてのセミナーやワークショップを行い
社員一人ひとりのスキルに磨きをかけ、
お客様に必要とされる”人・会社”を目指します。
《保存記録【アーカイブ】（令和4年）より開始》
◆大切な人に感謝の気持ちを伝える。
【Quality of Life】
リホーム熊本の「リノゼント®」という考え方。
▼YouTube動画も作成しています
「リノゼント®」とは、”リノベーション”と”プレゼント”を合わせた造語。
大切な人への日頃の感謝をリノベーションというカタチで
プレゼントするという考え方のことを指します。
・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・
日頃、大切な人に感謝の気持ちを伝えられていますか？
両親には、これからも住み慣れた家で、安心して暮らしてほしい。
毎日、育児や家事で頑張っている妻には、少しでも楽してほしい。
夫から妻へ、妻から夫に。息子から母へ、娘から父に。
そして、自分へのご褒美として。
リホーム熊本で、
大切な人へ「リノゼント®」しませんか？
投稿者 株式会社リホーム熊本 | 記事URL
2023年10月7日 土曜日
【2023年】おかげさまで創業36周年を迎えました（10月1日）
お陰様で昨年は
創立35周年の節目の年を迎え、
そして無事に今年は
36周年を迎えさせていただきました。
これもひとえに皆様方のご支援、ご愛顧の賜物と
心より感謝申し上げます。
昨年の創業35周年の際に「第二の創業」と位置づけ、
一段と工事の品質を高めていくなど信用を重視して参りました。
その大きな柱となる『リノゼント』をコンセプトとして
取り組んで参りました。
さらに今後最も重視していくものは、
リホーム熊本の『企業文化』でございます。
文化とは社会の一員として行う振舞い全体のことです。
私たちは自由・公正・透明、そして適切なルールの中で
お客様に喜んで頂き、
社会に求められる企業文化を築いて参ります。
今後とも、何卒ご支援ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
記念日となる10月1日は
ささやかながら記念式典を社内にて開催。
ご来賓の方々と共に、
和やかな、そして引き締まったひと時を過ごさせていただきました。
記念式典の様子はダイジェスト版で！
今回も昨年同様に
親会社の株式会社シアーズホームグループHDの
業務管理部 仲原次長様
山田監査役様が快くご参列していただきました。
奥の列の
左：山田監査役・中央：仲原次長・右：野中社長
◆スーツ姿で勢揃い！
◆社長より開催のご挨拶
挨拶終了後
◆36周年を記念して公開したYouTube動画視聴
タイトルは『リホーム熊本“子から親へのリノゼント”30秒ver』
スクリーンに映し出されたホームページ画面
◆続いて社長賞の授与
対象者は営業の富本社員
お客様との日頃の密なコミュニケーションの継続と
それによる大きな成果が評価されました。
社長賞を受け取る富本社員（中身が気になるのは私だけ？！）
富本社員関連ページはこちらから
【会社初の「産後パパ育休」制度実施しました】
◆山田監査役からのお言葉
「昨年からさらに進化しています。
今年も、もっとお互いに協力し合って成長しましょう！」
◆仲原次長からのお言葉
「皆さん自分の会社は好きでしょう？」
「これが社員の原点であり、とても大切です。」
◆式典の終わりに全員で
お茶のペットボトル、ノンアルビールで乾杯！
◆全員で記念写真を！
昨年同様、天候にも恵まれ、
みんなの晴れ晴れとした顔が眩しい！
◆時間もキッカリ正午、みんなでお弁当を頂きました！
今回のお弁当は
「きっか やまおく」様にお願いしました。
やまおく様は懐石料理の専門店で
菊池市のお店の開業当時から、
幾度も弊社をご利用下さり、
大変ごひいきにしていただいております。
今回の36周年記念式典に当たり、
弊社もやまおく様に感謝の気持ちを込めて、
豪華なお弁当をお願いいたしました。
大変美味しく頂きました！
今年は「リノゼント」をコンセプトに
よりお客様に寄り添って、
「感謝の気持ちを大切な方にプレゼントする」
という皆様のお思いを
誠心誠意を持ってお手伝いいたします。
式典内で
全員が視聴した動画はこちらです。
この記念日初公開です。
リノゼント関連ブログページはこちらをクリック
◆『リホーム熊本”お客様第一宣言”2022』
による勉強会は今後も継続して行って参ります。
社内勉強会や社外においてのセミナーやワークショップを行い
社員一人ひとりのスキルに磨きをかけ、
お客様に必要とされる”人・会社”を目指します。
《保存記録【アーカイブ】（令和4年）より開始》
◆大切な人に感謝の気持ちを伝える。
【Quality of Life】
リホーム熊本の「リノゼント®」という考え方。
▼YouTube動画も作成しています
「リノゼント®」とは、”リノベーション”と”プレゼント”を合わせた造語。
大切な人への日頃の感謝をリノベーションというカタチで
プレゼントするという考え方のことを指します。
・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・
日頃、大切な人に感謝の気持ちを伝えられていますか？
両親には、これからも住み慣れた家で、安心して暮らしてほしい。
毎日、育児や家事で頑張っている妻には、少しでも楽してほしい。
夫から妻へ、妻から夫に。息子から母へ、娘から父に。
そして、自分へのご褒美として。
リホーム熊本で、
大切な人へ「リノゼント®」しませんか？
投稿者 株式会社リホーム熊本 | 記事URL
2023年10月7日 土曜日
【2023年】”リノゼント”新ページとYouTubeCM完成しました
リノゼントの新ページと
YouTubeCM動画が完成しました
“リノゼント”はこうして生まれました。
この動画は
リホーム熊本の創立36周年の記念日に公開されたものです。
↓
≪おかげさまで創業36周年を迎えました（10月1日）≫
『リノゼント』
それは
『大切な人への日頃の感謝を
リノベーションというカタチでプレゼントする』
という意味。
弊社が今後展開していく道しるべであり、
皆さまの大切な方への想いを形にするお手伝いするためのコンセプトです。
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この言葉が誕生したきっかけ
それは・・・
リノベーションの計画をご相談いただいたご姉妹の
想いをお聴きしたことから始まりました。
「父と母に感謝の形をプレゼントしたい」
と言う想いでした。
私たちリホーム熊本は
今回も、そしてこれからも
リノベーションを通して、
全ての方々の想いに
誠意をもってお応えしたいと日々精進します。
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
◆両親には、これからも住み慣れた家で、安心して暮らしてほしい。
◆毎日、育児や家事で頑張っている妻には、少しでも楽してほしい。
◆夫から妻へ、妻から夫に。
◆息子から母へ、娘から父に。
◆自分へのご褒美として。
皆さまの大切な人への「溢れる想い」を
私たちリホーム熊本にお聞かせ下さい。
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YouTubeはこちらからご覧いただけます。
『リホーム熊本“子から親へのリノゼント”30秒ver』
リノゼント特設ページ
◆『リホーム熊本”お客様第一宣言”2022』
による勉強会は今後も継続して行って参ります。
社内勉強会や社外においてのセミナーやワークショップを行い
社員一人ひとりのスキルに磨きをかけ、
お客様に必要とされる”人・会社”を目指します。
《保存記録【アーカイブ】（令和4年）より開始》
◆大切な人に感謝の気持ちを伝える。
【Quality of Life】
リホーム熊本の「リノゼント®」という考え方。
▼YouTube動画も作成しています
「リノゼント®」とは、”リノベーション”と”プレゼント”を合わせた造語。
大切な人への日頃の感謝をリノベーションというカタチで
プレゼントするという考え方のことを指します。
・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・
日頃、大切な人に感謝の気持ちを伝えられていますか？
両親には、これからも住み慣れた家で、安心して暮らしてほしい。
毎日、育児や家事で頑張っている妻には、少しでも楽してほしい。
夫から妻へ、妻から夫に。息子から母へ、娘から父に。
そして、自分へのご褒美として。
リホーム熊本で、
大切な人へ「リノゼント®」しませんか？
投稿者 株式会社リホーム熊本 | 記事URL
2023年10月3日 火曜日
【2023年】SDGs運動 小さなことからコツコツと！
昨年、弊社は
熊本県SDGs登録事業者となりました。
現在、社内のペーパーレス化や
DX化などのインフラ整備を行っています。
さらに
これからも長く継続できるような
労力（手間）や費用をかけずに
業務繁忙であっても継続できる取り組みを
全員で開始しています。
すでにたくさんの行動をされている企業様にとっては
些細なことかもしれませんが、
小さな運動をコツコツと続け
やがて大きな結果につながるようにしたいと思います。
発案者：現場品質担当の本多スタッフ。
【行動内容】
❶ペットボトルキャップの回収運動
概 要：ペットボトルのキャップを色ごとに分別回収
■発展途上国向けワクチン寄付を行っている
リサイクル業者に持ち込む
■回収業者選定の条件
・適切な処理を行っている
・回収証明書の発行
・反社会勢力の関りがない
・手数料不要
方 法：社内や長期工事現場への回収箱設置
各スタッフ家庭からの持ち込み
目 標：5,000個
➋使用済み切手・書き損じはがき回収運動
概 要：当社宛郵便物に貼られている切手、
および当社で出た書き損じはがきを回収
■発展途上国向け支援を行う団体へ寄付
■持ち込み先：公益財団法人 熊本善意銀行
方 法：同上切手・はがきを経理スタッフがまとめて保管
切手は消印が全て入るように切り取る
ある程度数量がたまった時点で持ち込み
この小さな取り組みは、まだ始めたばかり・・・
けして大きな行動ではありませんが、
小さなことの積み重ねこそ大切なのではと
考えています。
これらの日常の行動を続けることにより
・「みんなで出来るSDGs」で運動を継続
・全体意識・結束を深める
・環境や社会への関りを高める
・発展途上国への思い
・まだ見ぬ方々への思いと絆etc･･･
へとつながれば最高です。
◆『リホーム熊本”お客様第一宣言”2022』
による勉強会は今後も継続して行って参ります。
社内勉強会や社外においてのセミナーやワークショップを行い
社員一人ひとりのスキルに磨きをかけ、
お客様に必要とされる”人・会社”を目指します。
《保存記録【アーカイブ】（令和4年）より開始》
◆大切な人に感謝の気持ちを伝える。
【Quality of Life】
リホーム熊本の「リノゼント®」という考え方。
▼YouTube動画も作成しています
「リノゼント®」とは、”リノベーション”と”プレゼント”を合わせた造語。
大切な人への日頃の感謝をリノベーションというカタチで
プレゼントするという考え方のことを指します。
・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・
日頃、大切な人に感謝の気持ちを伝えられていますか？
両親には、これからも住み慣れた家で、安心して暮らしてほしい。
毎日、育児や家事で頑張っている妻には、少しでも楽してほしい。
夫から妻へ、妻から夫に。息子から母へ、娘から父に。
そして、自分へのご褒美として。
リホーム熊本で、
大切な人へ「リノゼント®」しませんか？
投稿者 株式会社リホーム熊本 | 記事URL
