お客様第一宣言：データで現れたお客様の高評価

この日は、本社と結んでのZOOMによる社内会議の日。

その中で、昨年新設の「現場サポート部門」の
担当者から報告がありました。
「安全・品質向上チェックリスト」による一年間の統計の結果、
明確な成果が現れたことが報告されました。

何より有難がたいのはお客様のお褒めの言葉を頂けたことです。
≪お褒めの言葉≫
・施工後ここまで丁寧に清掃して下さって有難うございます」
・「こんなにしっかり養生されていると安心です」
・工事はもっと汚れるものだと思っていたが、思ったより散ら
　からず良かった」

昔から、リフォーム工事というのは
どうしても汚れるイメージがついて回るもの。
そんな中での、このお客さまのお言葉は
リホーム熊本“お客様第一宣言”の中で、
「私たちは【きれい】【ていねい】【しっかり】の
高品質のリフォーム・リノベーションを提供し、
お客様の『笑顔』と『幸せ』への実現にこだわります。」
と掲げている私たちにとって、誠に喜ばしい限りです。

今後も改善を要する部分はたくさんあります。
その点を真摯に受取り、
それぞれの部署が、自分たちの目標をクリアすべく一丸となって
精進している最中！

全ての目標は、
リホーム熊本“お客様第一宣言”の実行につながります！

*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*
リホーム熊本は、
お住まいに関するご希望やお悩みを解決し、
そして、理想の住まいづくりや大切な方への
「リノゼント®」をお手伝いします。

◆大切な人に感謝の気持ちを伝える。【We Are With You】
リホーム熊本の「リノゼント^®」という考え方。

「リノゼント^®」とは、”リノベーション”と”プレゼント”を合わせた造語。
大切な人への日頃の感謝をリノベーションというカタチで
プレゼントするという考え方のことを指します。
・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・
日頃、大切な人に感謝の気持ちを伝えられていますか？
両親には、これからも住み慣れた家で、安心して暮らしてほしい。
毎日、育児や家事で頑張っている妻には、少しでも楽してほしい。
夫から妻へ、妻から夫に。息子から母へ、娘から父に。
そして、自分へのご褒美として。
リホーム熊本で、
大切な人へ「リノゼント^®」しませんか？