夢を叶えるリフォームリノベ物語 ～田中家と歩むシリーズ～
第四章：『この業者で本当に大丈夫？』
契約直前の不安の解消法
見積もりも出た、業者も決まった。あとは契約するだけ…？
でも、ちょっと待ってください！
契約書を前にして、心の奥で小さな声が聞こえませんか？
「本当にこの決断で大丈夫？」
この章では「契約直前の不安の解消法」について
お伝えします。
目 次
1.よくある「契約前の不安あるある」
▼その1：「金額が高すぎる気がする病」
- 「他社と比べて本当に妥当な価格なの？」
- 「追加費用でどんどん高くなるんじゃ…」
- 「ローンを組んで本当に払い続けられる？」
▼その2：「この業者選びで正解？症候群」
- 「営業マンは感じいいけど、実際の職人さんはどう？」
- 「工事が始まったら態度が変わったりして…」
- 「アフターサービス、本当にやってくれるの？」
▼その3：「工事中の生活どうなる？パニック」
- 「騒音で近所に迷惑かけたらどうしよう」
- 「お風呂使えない期間、どうやって生活する？」
- 「職人さんが家に入るのって、なんか気を遣う…」
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2.私たちがご提案する「安心契約システム」
▼Step1：契約前の「納得いくまで説明」
「急いで決める必要はありません」
私たちは契約を急かしません。
むしろ、お客様が100%納得するまで何度でも説明します。
- 見積書の項目を一つひとつ丁寧に解説
- 「なぜこの工法を選んだのか」理由を明確に説明
- 工事中の生活への影響と対策を具体的に提示
- 近隣への挨拶回りプランも事前に共有
▼Step2：「追加費用ゼロ保証」の約束
「予期せぬ追加工事が発生した場合でも、
お客様の承諾なしに追加費用は一切請求いたしません」
・
ただし、
お客様から「やっぱりここも直してほしい」というご要望が
あった場合は、改めて見積もりを提示し、
ご納得いただいてから作業いたします。
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3.お客様の声
クチコミ事例
「契約前にここまで丁寧に説明してくれる会社は初めてでした。
おかげで安心して工事をお任せできました。
特に、職人さんの顔が見えたのが良かったです」
（M様・戸建てフルリノベーション）
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次回予告
【第五章：工事中の『イライラ』を『ワクワク』に変えるための方法】
契約に関する不安が消えた田中さん。
いよいよ工事段階に入ります。
・
でも、工事中の「困った」の心配が心をよぎります。
その心配を安心に変える方法とは。
田中家と歩むシリーズ第一章～七章の総括ページは
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お問い合わせを心よりお待ちしております。
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リホーム熊本は、
お住まいに関するご希望やお悩みを解決し、
そして、理想の住まいづくりや大切な方への
「リノゼント®」をお手伝いします。
◆大切な人に感謝の気持ちを伝える。【We Are With You】
リホーム熊本の「リノゼント®」という考え方。
「リノゼント®」とは、”リノベーション”と”プレゼント”を合わせた造語。
大切な人への日頃の感謝をリノベーションというカタチで
プレゼントするという考え方のことを指します。
・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・
日頃、大切な人に感謝の気持ちを伝えられていますか？
両親には、これからも住み慣れた家で、安心して暮らしてほしい。
毎日、育児や家事で頑張っている妻には、少しでも楽してほしい。
夫から妻へ、妻から夫に。息子から母へ、娘から父に。
そして、自分へのご褒美として。
リホーム熊本で、
大切な人へ「リノゼント®」しませんか？
