熊本県のリフォーム・リノベーションリフォーム専門のリホーム熊本にご相談ください。ご予算に合わせたリフォームプランをご提案いたします。

先日、嬉しいお電話を頂きました！それは弊社総務部の園田へのA様からのお電話でした。（A様は、社員である園田が紹介したお客様です。）内容は、弊社がA様宅を訪問した際のやり取りに関するものです。熊本弁で開口一番「あ～んたところの白石さん、あん人は何な！」（あなたのところの白石さん、あの人は何ですか！）始め怒っているのかと思ったら。まったく逆でした！

A様いわく幾つもの業者に家を見てもらったが、「タイルを壊してしまわないと、水漏れは解らない。」
と、どの業者にも言われていた。そこで、弊社営業の白石と、工務部松永が早速調査開始。そして、「上から水を流すから、床下で私が待機して水漏れを見つけましょう」と説明。その結果・・・不具合の原因は一発で究明できました！

以下お客様のお話他の業者に見て貰ったら、そんなに悪くないところまで、「直した方がいいですよ」と色々と言われた。壁の塗装についても同様。「足場を組んでやり直した方が良い」とも言われた。ところが、リホーム熊本さんの工事の人は、即答！「ここは工事しなくても大丈夫です。足場組んだりお金がかかるから古くなってからで充分ですよ。もったいない。まだ綺麗な状態ですよ。
ココもそう、そこも必要ありません。」と言ってくれた。

そのお電話を受けた園田が電話口で、「私も白石も25年～29年位勤務しています」と言ったら　「そぎゃんですか、安心した～。（そうですか、安心した～）良か会社だけん長く勤めらるっとたいね。（良い会社だから、長く勤められるんだね）何か工事する時はお願いするけん、よろしくお願いね」とおっしゃいました。事実、弊社担当者が見たところ、まだまだきれいな状態だったとの事。今、高いお金を払って足場を組んで高額の工事費を払うよりも数年後、本当に必要になった時に工事した方が色々な面で良い。

正直今まではリフォームを含め業者の事は信用していなかったがリホーム熊本のことは信じられると思った。とA様はおっしゃっいました。実は「あ～んたところの白石さん、あん人は何な！」という言葉会話の中で5回ほど出てきたそうです。A様の喜びが伝わってきました！お客様の立場に立って物事を考えたら、私たちがお客様に伝える言葉は決まっています。損得勘定だけで動いていたら長いお付き合いはできません。

私たちは
企業理念にのっとりお客様とお付き合いしたいと
思っています。

企業理念
わたしたちは･･･お客様の想いを知ることからはじめます。
◆ お客様中心主義
◆ お役立ちの精神
◆ おもてなしの心
◆ 環境社会への貢献

◆『リホーム熊本”お客様第一宣言”2022』
による勉強会は今後も継続して行って参ります。
社内勉強会や社外においてのセミナーやワークショップを行い
社員一人ひとりのスキルに磨きをかけ、
お客様に必要とされる”人・会社”を目指します。
《保存記録【アーカイブ】（令和4年）より開始》

◆大切な人に感謝の気持ちを伝える。

【Quality of Life】
リホーム熊本の「リノゼント^®」という考え方。

「リノゼント^®」とは、”リノベーション”と”プレゼント”を合わせた造語。
大切な人への日頃の感謝をリノベーションというカタチで
プレゼントするという考え方のことを指します。
・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・
日頃、大切な人に感謝の気持ちを伝えられていますか？
両親には、これからも住み慣れた家で、安心して暮らしてほしい。
毎日、育児や家事で頑張っている妻には、少しでも楽してほしい。
夫から妻へ、妻から夫に。息子から母へ、娘から父に。
そして、自分へのご褒美として。
リホーム熊本で、
大切な人へ「リノゼント^®」しませんか？

◆『リホーム熊本”お客様第一宣言”2022』
による勉強会は今後も継続して行って参ります。
社内勉強会や社外においてのセミナーやワークショップを行い
社員一人ひとりのスキルに磨きをかけ、
お客様に必要とされる”人・会社”を目指します。
《保存記録【アーカイブ】（令和4年）より開始》

◆大切な人に感謝の気持ちを伝える。

【Quality of Life】
リホーム熊本の「リノゼント^®」という考え方。

「リノゼント^®」とは、”リノベーション”と”プレゼント”を合わせた造語。
大切な人への日頃の感謝をリノベーションというカタチで
プレゼントするという考え方のことを指します。
・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・
日頃、大切な人に感謝の気持ちを伝えられていますか？
両親には、これからも住み慣れた家で、安心して暮らしてほしい。
毎日、育児や家事で頑張っている妻には、少しでも楽してほしい。
夫から妻へ、妻から夫に。息子から母へ、娘から父に。
そして、自分へのご褒美として。
リホーム熊本で、
大切な人へ「リノゼント^®」しませんか？

◆『リホーム熊本”お客様第一宣言”2022』
による勉強会は今後も継続して行って参ります。
社内勉強会や社外においてのセミナーやワークショップを行い
社員一人ひとりのスキルに磨きをかけ、
お客様に必要とされる”人・会社”を目指します。
《保存記録【アーカイブ】（令和4年）より開始》

◆大切な人に感謝の気持ちを伝える。

【Quality of Life】
リホーム熊本の「リノゼント^®」という考え方。

「リノゼント^®」とは、”リノベーション”と”プレゼント”を合わせた造語。
大切な人への日頃の感謝をリノベーションというカタチで
プレゼントするという考え方のことを指します。
・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・
日頃、大切な人に感謝の気持ちを伝えられていますか？
両親には、これからも住み慣れた家で、安心して暮らしてほしい。
毎日、育児や家事で頑張っている妻には、少しでも楽してほしい。
夫から妻へ、妻から夫に。息子から母へ、娘から父に。
そして、自分へのご褒美として。
リホーム熊本で、
大切な人へ「リノゼント^®」しませんか？

現在弊社が掲げている

リホーム熊本”お客様第一宣言“2022

に則り、客様満足向上に向けて取り組んでいます。

その一環として
DAKEN（大建工業）とスクラムを組んでスキルアップに努めております。

DAKEN様関連ページ
◆『防音スペシャリスト』8名が誕生しました。
◆コンテスト【音響部門九州エリア優秀賞】受賞感謝いたします

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

そして、今月８月にも勉強会を行いました。

勉強会概要
・説明者：大建工業株式会社九州支店熊本営業所
　　　　　所長木下様・弊社ご担当の田口様

・商品名：健康快適天井材「クリアトーン」

・勉強会開催の背景：
　　近年は、環境悪化で 紫外線、PM2.5、花粉、ホコリ、黄砂等・・・
　　洗濯物を家の中に干す「部屋干し」のご家庭が増える傾向にあります。

　　洗濯物を外に干すことで
　　せっかく洗った衣類にダメージを与えたくないことが要因となっています。

　　でも、部屋干しって、
　　湿気によるイヤな「ニオイ」が気になりますよね。
　　ニオイの原因は、洗い残しの汚れの菌の繁殖によるものだそうです。

　　そこで活躍するのが健康快適天井材「クリアトーン12SⅡ」

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

この健康快適天井材「クリアトーン12SⅡ」は
お部屋の中の湿気を吸収して室内を爽やかにし、洗濯物が早く乾きます。
実はそれだけではなく、下記の優れた効果を発揮します。

◆調湿効果：湿気を吸収・放出、心地よい湿度に保つ。
　　　　　　カビの発生とダニの増殖や結露による木材の腐食を防止。

◆消臭効果：住んでいる人には気づかないペットや部屋のニオイを抑える。
　　　　　　居間・寝室・ランドリールーム・トイレなどに効果発揮。

◆吸音効果：不快な生活音や音の響きを和らげる。
　　　　　　テレワークで周りの気になる音の響きを和らげる。　
　　　　　　子育て世代の赤ちゃんの泣き声も緩和！

◆リフォーム・リノベーションにおすすめ：
　　　　　　　工期短縮！既存クロスの上からでも張れる対応品もご用意。

◆湿気吸収は省エネに有効：
　　　　　　湿度が20％下がると体感温度が約1℃下がります。
　　　　　　エアコンの冷房温度を1℃高くすると、消費電力が13％削減。
　　　　　　断熱用サッシを使っても、湿度が下がっているわけではありません。

このように、
物理的な改善や、ストレスを軽減するなど精神的にも役立ちます。

「クリアトーン12SⅡ」は
まさに「健康快適天井材」！

私たちスタッフも、この優れた「クリアトーン12SⅡ」と
ダイケンの「さらりあ～と」
を組み合わせれば

最強の室内環境になるのではないかと考えています。

リフォーム・リノベーションをお考えの際に
ぜひご相談下さいね！

「クリアトーン12SⅡ」に関する弊社のご紹介ページはこちら

◆『リホーム熊本”お客様第一宣言”2022』
による勉強会は今後も継続して行って参ります。
社内勉強会や社外においてのセミナーやワークショップを行い
社員一人ひとりのスキルに磨きをかけ、
お客様に必要とされる”人・会社”を目指します。
《保存記録【アーカイブ】（令和4年）より開始》

◆大切な人に感謝の気持ちを伝える。
リホーム熊本の「リノゼント」という考え方。

「リノゼント^®」とは、”リノベーション”と”プレゼント”を合わせた造語。
大切な人への日頃の感謝をリノベーションというカタチで
プレゼントするという考え方のことを指します。
・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・
日頃、大切な人に感謝の気持ちを伝えられていますか？
両親には、これからも住み慣れた家で、安心して暮らしてほしい。
毎日、育児や家事で頑張っている妻には、少しでも楽してほしい。
夫から妻へ、妻から夫に。息子から母へ、娘から父に。
そして、自分へのご褒美として。
リホーム熊本で
大切な人へ「リノゼント^®」しませんか？

弊社が所属させて頂いているシアーズホームグループHD
その熊本エリアの決起会が開催されました。

私たちリホーム熊本も参加させて頂き、
充実したひと時を共有致しました。

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
■開催日時
　2023 年7 月4 日（火）19：00 ～ 21：00

■開催会場
　熊本ホテルキャッスル  ２階ホール

■進行内容　
・開会のご挨拶
　丸本社長
　熊本県議会議員 南部隼平様
・乾杯の音頭　荒木生産管理本部本部長
・シアーズホームグループ役員退任のセレモニー
　藤田専務
　髙宗常務
・Kumamoto Music Artist（KMA）様による演奏会
・全員参加によるビンゴゲーム

■参加グループ企業（敬称略）
　(株)シアーズホームグループHD/(株)シアーズホーム/ (株)ジャストホーム/
　(株)サンタ不動産/Home’s Ｈome熊本/(株)オオタ/(株)リホーム熊本

■参加人数
・約420名
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

今回初めて参加させていただいた年一度の大規模な決起会。
グループの皆さまと同じ会場でともに過ごし
私たちのモチベーションもアップ！

グループ各社の先輩諸氏の皆さまとともに、
お客様満足を得るために、
学び、努力して、まい進したいと思います！

お客様のリフォーム＆リノベーションに関する夢を
リホーム熊本とご一緒に実現いたしましょう！

▼画像はシアーズホームグループ内にアップされていた
　集合写真を使わせていただきました。

◆『リホーム熊本”お客様第一宣言”2022』
による勉強会は今後も継続して行って参ります。
社内勉強会や社外においてのセミナーやワークショップを行い
社員一人ひとりのスキルに磨きをかけ、
お客様に必要とされる”人・会社”を目指します。
《保存記録【アーカイブ】（令和4年）より開始》

◆大切な人に感謝の気持ちを伝える。

【Quality of Life】
リホーム熊本の「リノゼント^®」という考え方。

「リノゼント^®」とは、”リノベーション”と”プレゼント”を合わせた造語。
大切な人への日頃の感謝をリノベーションというカタチで
プレゼントするという考え方のことを指します。
・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・　・
日頃、大切な人に感謝の気持ちを伝えられていますか？
両親には、これからも住み慣れた家で、安心して暮らしてほしい。
毎日、育児や家事で頑張っている妻には、少しでも楽してほしい。
夫から妻へ、妻から夫に。息子から母へ、娘から父に。
そして、自分へのご褒美として。
リホーム熊本で、
大切な人へ「リノゼント^®」しませんか？